Termeni și condiții
Prezentul document stabilește regulile și condițiile de utilizare a site-ului rehardware.ro, oferind utilizatorilor informații despre drepturile și obligațiile lor în cadrul interacțiunii cu acest site.

Dispoziții generale
Societatea All Things IT SRL, cu sediul în Str. Oituz nr 30, Suceava 720201, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J2024034369007, este responsabilă de administrarea și funcționarea site-ului rehardware.ro.
Utilizarea site-ului, fie prin simpla vizitare, navigare sau achiziționare de produse, implică acceptarea implicită a termenilor și condițiilor descrise în continuare.
Administratorul site-ului rehardware.ro depune eforturi constante pentru a menține acuratețea informațiilor afișate. Orice discrepanțe pot apărea din cauza unor modificări de preț sau specificații ale produselor, fără preaviz din partea producătorilor.
All Things IT SRL își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile în orice moment, fără obligația de a notifica utilizatorii în prealabil.
Dacă orice clauză din acest document este considerată nevalidă sau nulă, aceasta nu va afecta valabilitatea celorlalte dispoziții.
Utilizatorii site-ului, denumiți în continuare „Utilizatori” sau „Clienți”, au acces permanent la acești termeni și condiții și pot să-i consulte oricând. Citirea și înțelegerea acestora sunt recomandate pentru o experiență optimă pe site.

Drepturi de autor
All Things IT SRL deține drepturile de autor asupra întregului conținut al site-ului rehardware.ro, fiind protejat conform legislației în vigoare.
Orice copiere, distribuire sau utilizare neautorizată a conținutului, datelor sau fotografiilor de pe site este strict interzisă. Utilizarea acestora este permisă doar cu acordul scris al All Things IT SRL.
Nerespectarea acestor condiții va duce la aplicarea sancțiunilor prevăzute de lege.
All Things IT SRL respectă drepturile de proprietate intelectuală ale terților. Dacă considerați că site-ul încalcă drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la adresa de email [email protected].

Obligații de înregistrare ale utilizatorilor
Prin utilizarea site-ului, Utilizatorii acceptă să furnizeze informații corecte, complete și actuale. All Things IT SRL își rezervă dreptul de a bloca accesul utilizatorilor care nu respectă această obligație, fără notificare prealabilă.

Securitatea informațiilor personale
Conform Legii nr. 677/2001 privind protecția datelor cu caracter personal, All Things IT SRL se angajează să prelucreze datele utilizatorilor în condiții de siguranță și doar în scopurile specificate.

Scopul colectării datelor este:

Gestionarea conturilor și comenzilor, inclusiv facturarea și livrarea produselor;

Trimiterea de newslettere și alerte prin email sau SMS;

Analiza pieței și monitorizarea comportamentului clienților.

Prin completarea formularului de înregistrare sau comandă, Utilizatorul acceptă prelucrarea datelor sale personale în scopurile menționate.

Utilizatorii beneficiază de drepturile prevăzute de lege, inclusiv dreptul la informare, acces, intervenție și opoziție.

Pentru exercitarea drepturilor, Utilizatorii pot trimite o cerere scrisă la adresa sediului All Things IT SRL.

Datele personale pot fi partajate cu parteneri de încredere, în condiții de confidențialitate, sau autorităților competente, conform legii.

Politica de transport și returnare a mărfurilor
All Things IT SRL livrează produse în întreaga Românie prin parteneri de curierat precum Urgent Cargus și Fan Courier. Detaliile livrării sunt comunicate prin email.
Comenzile plasate înainte de ora 13:00 sunt expediate în aceeași zi, iar cele plasate după această oră sunt procesate a doua zi. Livrarea durează între 24 și 72 de ore.
Conform OG 34/2014, clienții beneficiază de dreptul de retragere în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului. Returnarea se face pe cheltuiala clientului, cu excepția produselor defecte din cauza transportului.
Produsele returnate trebuie să fie în stare perfectă, cu ambalajul și factura originale.

Termeni de garanție și service
Majoritatea produselor comercializate pe rehardware.ro beneficiază de garanție, conform specificațiilor producătorilor.
În cazul defectelor, clienții trebuie să contacteze All Things IT SRL pentru a stabili termenii de service. Garanția nu acoperă daunele cauzate de utilizare necorespunzătoare, calamități naturale sau accidente.
Detaliile complete privind garanția sunt disponibile pe pagina fiecărui produs.

Condiții de plată
Plata se poate face ramburs la livrare sau în avans, prin card de credit sau ordin de plată. Dovada plății trebuie trimisă la [email protected]. Livrarea începe după confirmarea plății.
All Things IT SRL își rezervă dreptul de a solicita plata în avans pentru anumite comenzi.


Fraudă
Orice încercare de acces neautorizat la datele site-ului sau de afectare a performanțelor acestuia va fi considerată fraudă și va fi raportată autorităților competente.

Litigii
All Things IT SRL încearcă să rezolve amiabil orice litigiu cu clienții. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi soluționat de instanțele din Suceava, România.

Prețuri
Toate prețurile afișate pe rehardware.ro includ TVA, dar nu și costurile de transport.
All Things IT SRL își rezervă dreptul de a modifica prețurile sau promoțiile fără notificare prealabilă.

Pentru orice întrebări suplimentare, vă rugăm să ne contactați la [email protected].